سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 22 أكتوبر 2026

توضح هذه السياسة كيف يتم جمع بياناتك الشخصية واستخدامها ومشاركتها وحمايتها عند استخدامك لموقع Vebuu الإلكتروني (vebuu.com) وتطبيقات Vebuu على iOS وAndroid (ويُشار إليها معًا بـ "Vebuu"). يتضمن هذا النص الإشعار الإعلامي المطلوب بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 (KVKK)، والمعلومات المطلوبة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الصادرة عن الاتحاد الأوروبي.

1. المسؤول عن البيانات وطرق التواصل

المسؤول عن البيانات: Budun Tech، Harmony Tower, Odunluk Mah. Akademi Cad. No:1 A3 Blok No:13, 16000 Nilüfer/Bursa, تركيا.
لطلبات الخصوصية والبيانات الشخصية: [email protected]

2. البيانات التي نجمعها

المعلومات التي تقدمها أنت

• بيانات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، كلمة المرور (تُحفظ بصيغة مشفّرة فقط)، تاريخ الميلاد، الجنس، وجنس الأشخاص الذين تريد التعرّف عليهم.
• بيانات الملف الشخصي: الصور (بما فيها التي تحددها كصور خاصة)، نبذة عنك، الاهتمامات، ما تبحث عنه (علاقة جادة، صداقة، إلخ)، الطول، المهنة، المدينة، وغيرها من الحقول الاختيارية.
• الرسائل: محادثاتك مع الأعضاء الآخرين والصور التي ترسلها في الدردشة.
• التوثيق: صورة السيلفي التي ترسلها للحصول على العلامة الزرقاء.
• البلاغات والدعم: السبب الذي تختاره عند الإبلاغ عن عضو والتوضيح الذي تكتبه؛ ورسائل الدعم التي ترسلها إلينا.

المعلومات التي تنشأ أثناء استخدامك لـ Vebuu

• التفاعلات: الإعجابات، الملفات الشخصية التي تتخطاها، الإعجابات الفائقة، التطابقات، زيارات الملف الشخصي، الأشخاص الذين تحظرهم، ووقت آخر نشاط لك.
• الموقع: موقع هاتفك إذا منحت الإذن. يُحفظ موقعك مقرّبًا بدقة تقارب 1 كم؛ ولا يرى الأعضاء الآخرون موقعك الدقيق أبدًا، بل يرون مدينتك والمسافة التقريبية فقط. إذا لم تمنح الإذن فإنك تختار مدينتك بنفسك؛ وقد يتم تقدير البلد والمدينة من عنوان IP أثناء التسجيل.
• بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، إصدار التطبيق، اللغة، مفتاح الجهاز (token) الخاص بالإشعارات، سجلات الأخطاء، وإحصاءات حول الشاشات المستخدمة.
• المشتريات: نوع اشتراكك في Premium، وتاريخ البدء والانتهاء، وحالة التجديد. تتولى Apple أو Google تحصيل الدفع؛ ولا تصلنا بيانات بطاقتك أبدًا.

المعلومات التي نتلقاها من الآخرين

• تسجيل الدخول عبر Google أو Apple: إذا سجّلت الدخول بهذه الطريقة، ترسل لنا Google أو Apple اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني (قد يكون بريدًا مخفيًا في حالة Apple) والمعرّف الفريد لحسابك. لا نصل إلى أي بيانات أخرى من Google أو Apple.
• الأعضاء الآخرون: المعلومات التي يقدمها الأعضاء الذين أبلغوا عنك أو أرسلوا إليك رسائل.

3. لماذا نستخدم بياناتك

• تقديم الخدمة: إنشاء حسابك، وعرض ملفك الشخصي، وتمكينك من المراسلة والتطابق. (الأساس القانوني: إبرام العقد وتنفيذه.)
• الاقتراحات: لعرض الأشخاص المناسبين لك في قسمي "استكشاف" و"اقتراحات اليوم"، نحسب تلقائيًا درجة توافق بناءً على العمر والمسافة والاهتمامات والنية والنشاط وتفضيلاتك. تؤثر هذه الدرجة على الترتيب فقط؛ ولا يُتخذ بشأنك أي قرار آلي تترتب عليه آثار قانونية أو آثار مهمة مماثلة. (تنفيذ العقد، المصلحة المشروعة.)
• الأمان: منع الحسابات المزيفة والرسائل المزعجة والاحتيال والسلوك المسيء؛ وتطبيق شرط العمر؛ ومراجعة البلاغات. قد يراجع فريقنا المخوَّل المحادثات المُبلَّغ عنها والرسائل التي يرصدها الفحص الآلي للرسائل المزعجة. (المصلحة المشروعة، الالتزام القانوني.)
• الإشعارات ورسائل البريد الإلكتروني: أخبار التطابقات والرسائل والإعجابات الجديدة؛ ورسائل البريد الخاصة بالحساب والأمان. يمكنك اختيار الإشعارات التي تريد تلقيها من الإعدادات. (تنفيذ العقد؛ والموافقة الصريحة بالنسبة للرسائل التسويقية.)
• التحليل والتطوير: فهم كيفية استخدام التطبيق وإصلاح الأخطاء. (المصلحة المشروعة؛ والموافقة بالنسبة لملفات تعريف الارتباط/التحليلات في الاتحاد الأوروبي.)
• الإعلانات: عرض الإعلانات للمستخدمين المجانيين. لا تُعرض في التطبيق إلا الإعلانات التي تختار مشاهدتها بنفسك للحصول على مكافأة؛ ولا تُعرض الإعلانات لأعضاء Premium. في الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة وسويسرا لا تُعرض الإعلانات المخصّصة إلا بموافقتك؛ وعلى iPhone يطلب نظام iOS إذنًا إضافيًا لتتبّع الإعلانات. (الموافقة الصريحة / المصلحة المشروعة.)
• الالتزامات القانونية: الرد على الطلبات القانونية من الجهات المختصة والوفاء بالتزامات حفظ السجلات.

البيانات ذات الطبيعة الخاصة: قد تُعدّ معلومات مثل جنس الأشخاص الذين تريد التعرّف عليهم بيانات ذات طبيعة خاصة تتعلق بحياتك الجنسية أو ميولك. نعالج هذه المعلومات فقط لأنك اخترت مشاركتها في ملفك الشخصي، ولغرض عرض الأشخاص المناسبين لك فقط، وذلك بناءً على موافقتك الصريحة. يمكنك تغيير هذه المعلومات في أي وقت من الإعدادات.

4. مع من نشارك بياناتك

• الأعضاء الآخرون: ملفك الشخصي (اسمك، عمرك، صورك، مدينتك، المسافة التقريبية، بيانات ملفك الشخصي) مرئي للأعضاء الآخرين. لا يرى صورك الخاصة إلا من تمنحهم الإذن. وإذا أخفيت ملفك الشخصي فلن تظهر في الاستكشاف وعمليات البحث.
• مزوّدو الخدمات لدينا (يعملون نيابةً عنا وبتعليماتنا فقط):
  • الاستضافة وقاعدة البيانات: RegTR، تركيا.
  • Cloudflare (الأمان والشبكة والحماية من الهجمات).
  • Google: ‏Firebase Cloud Messaging (الإشعارات)، Google Analytics / Firebase Analytics (إحصاءات الاستخدام)، Google AdMob وAdSense (الإعلانات)، تسجيل الدخول عبر Google.
  • Apple: تسجيل الدخول عبر Apple، خدمة الإشعارات، مدفوعات App Store.
  • RevenueCat (متابعة حالة الاشتراك).
  • خدمة إرسال البريد الإلكتروني (رسائل الحساب والإشعارات).
• المتطلبات القانونية: مع الجهات المختصة عند وجود أمر قضائي أو طلب قانوني؛ وعند الضرورة لحماية سلامة أعضائنا.
• تغيير الشركة: في حال نقل ملكية Vebuu أو اندماجها، وبنفس الضمانات الواردة في هذه السياسة.

نحن لا نبيع بياناتك، ولا نشارك مع المعلنين المعلومات التي تحدد هويتك مباشرةً مثل اسمك أو بريدك الإلكتروني أو رسائلك.

النقل إلى الخارج: قد تقع خوادم مزوّدي الخدمات مثل Google وApple وCloudflare وRevenueCat خارج تركيا والاتحاد الأوروبي، على سبيل المثال في الولايات المتحدة. تتم عمليات النقل هذه بضمانات متوافقة مع المادة 9 من KVKK والأحكام ذات الصلة من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) (العقود القياسية، وموافقتك الصريحة عند الحاجة).

5. مدة الاحتفاظ بالبيانات

• نحتفظ ببياناتك طالما بقي حسابك مفتوحًا.
• عند حذف حسابك تُحذف فورًا ملفك الشخصي وصورك والصور التي أرسلتها في الدردشة وصورة السيلفي الخاصة بالتوثيق وإعجاباتك وتطابقاتك ورسائلك. وتختفي البيانات المحذوفة نهائيًا من النسخ الاحتياطية خلال 30 يومًا كحد أقصى.
• يُحذف سجل إشعاراتك تلقائيًا بعد 90 يومًا.
• قد يُحتفظ بعنوان البريد الإلكتروني وبعض المعلومات التقنية للحسابات المغلقة بسبب مخالفة قواعدنا، وذلك لمنع الشخص نفسه من التسجيل مجددًا.
• تُحفظ السجلات الخاضعة لالتزام قانوني بالحفظ (مثل سجلات حركة البيانات والمعاملات) طوال المدة المحددة في التشريعات ذات الصلة.

6. حقوقك

بموجب المادة 11 من KVKK واللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحقوق التالية: معرفة ما إذا كانت بياناتك تُعالج، والوصول إلى بياناتك والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيح البيانات غير الصحيحة وحذف بياناتك، والاعتراض على المعالجة أو طلب تقييدها، والحصول على بياناتك بصيغة قابلة للنقل، وسحب موافقتك في أي وقت تشاء.

• تنزيل بياناتي: الإعدادات ← الحساب والأمان ← تنزيل بياناتي.
• التصحيح: من شاشتي الملف الشخصي والإعدادات.
• حذف الحساب: الإعدادات ← الحساب والأمان ← حذف الحساب (من داخل التطبيق، دون الحاجة إلى إرسال بريد إلكتروني).
• الطلبات الأخرى: يمكنك مراسلتنا على [email protected]؛ وسنرد خلال 30 يومًا كحد أقصى.

إذا لم تكن راضيًا عن نتيجة طلبك، يمكنك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية (تركيا) أو إلى سلطة حماية البيانات في دولة الاتحاد الأوروبي التي تقيم فيها.

7. الأمان

جميع الاتصالات مشفّرة (HTTPS). تُحفظ كلمات المرور مشفّرة بطريقة غير قابلة للعكس. تُعرض الصور الخاصة وصور الدردشة فقط عبر روابط موقّعة صالحة لفترة قصيرة. في شاشات التطبيق التي تعرض صور الآخرين ورسائلهم، يُمنع التقاط لقطات الشاشة وتسجيل الشاشة بالقدر الذي يسمح به الجهاز. ولأنه لا يوجد نظام آمن بنسبة مئة بالمئة، أخبرنا فورًا إذا لاحظت أي أمر مريب.

8. الحد الأدنى للعمر

Vebuu مخصّص فقط للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. نغلق الحسابات التي نعلم أن أصحابها دون 18 عامًا ونحذف بياناتهم.

9. ملفات تعريف الارتباط

نستخدم على موقعنا ملفات تعريف ارتباط ضرورية، مثل تلك التي تُبقيك مسجّل الدخول، كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط التحليلية والإعلانية إذا سمحت بذلك. للاطلاع على التفاصيل وضبط تفضيلاتك، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

10. بيانات مستخدمي Google

عند تسجيل الدخول عبر Google، نتلقى من Google اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومعرّف حسابك في Google فقط، ونستخدمها فقط لإنشاء حسابك وتسجيل دخولك. لا نستخدم هذه المعلومات لأغراض إعلانية، ولا نبيعها، ولا نشاركها مع أحد سوى مزوّدي الخدمات المذكورين أعلاه. يلتزم استخدام Vebuu للمعلومات التي يتلقاها من واجهات Google البرمجية بـسياسة بيانات المستخدمين لخدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.

11. التغييرات

قد نقوم بتحديث هذه السياسة. وسنعلن مسبقًا عن التغييرات المهمة داخل التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني. النص المحدّث متاح دائمًا على هذه الصفحة.