Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2026

Questa informativa spiega come vengono raccolti, utilizzati, condivisi e protetti i tuoi dati personali quando usi il sito web di Vebuu (vebuu.com) e le app Vebuu per iOS e Android (insieme, “Vebuu”). Questo testo contiene l’informativa prevista dalla Legge turca sulla protezione dei dati personali n. 6698 (KVKK) e le informazioni previste dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione europea (GDPR).

1. Titolare del trattamento e contatti

Titolare del trattamento: Budun Tech, Harmony Tower, Odunluk Mah. Akademi Cad. No:1 A3 Blok No:13, 16000 Nilüfer/Bursa, Turchia.
Per richieste su privacy e dati personali: [email protected]

2. Dati che raccogliamo

Informazioni che ci fornisci tu

• Dati dell’account: nome, indirizzo email, password (conservata solo in forma cifrata), data di nascita, genere e genere delle persone che vuoi conoscere.
• Dati del profilo: foto (comprese quelle che contrassegni come private), testo “su di me”, interessi, cosa cerchi (relazione seria, amicizia, ecc.), altezza, professione, città e altri campi facoltativi.
• Messaggi: le tue conversazioni con gli altri membri e le foto che invii in chat.
• Verifica: il selfie che invii per ottenere la spunta blu.
• Segnalazioni e assistenza: il motivo che scegli e la descrizione che scrivi quando segnali un membro; i messaggi di assistenza che ci invii.

Informazioni generate quando usi Vebuu

• Interazioni: like, profili che scarti, super like, match, visite al profilo, persone che blocchi, il tuo ultimo accesso.
• Posizione: la posizione del tuo telefono, se ci dai il permesso. La tua posizione viene conservata arrotondata a una precisione di circa 1 km; gli altri membri non vedono mai la tua posizione esatta, ma solo la tua città e la distanza approssimativa. Se non dai il permesso, scegli tu la tua città; durante la registrazione possiamo stimare paese e città dal tuo indirizzo IP.
• Dati del dispositivo e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di dispositivo e di browser, versione dell’app, lingua, chiave del dispositivo per le notifiche (token), log degli errori e statistiche sulle schermate utilizzate.
• Acquisti: il tipo del tuo abbonamento Premium, le date di inizio e fine e lo stato del rinnovo. Il pagamento è incassato da Apple o Google; i dati della tua carta non ci arrivano mai.

Informazioni che riceviamo da altri

• Accesso con Google o Apple: se accedi in questo modo, Google o Apple ci trasmettono il tuo nome, il tuo indirizzo email (con Apple può essere un indirizzo nascosto) e l’identificativo univoco del tuo account. Non accediamo a nessun altro dato di Google o Apple.
• Altri membri: le informazioni trasmesse dai membri che ti segnalano o ti inviano messaggi.

3. Perché usiamo i tuoi dati

• Fornire il servizio: creare il tuo account, mostrare il tuo profilo, permetterti di chattare e di fare match. (Base giuridica: conclusione ed esecuzione del contratto.)
• Suggerimenti: per mostrarti le persone più adatte a te in Scopri e Scelti per oggi, calcoliamo automaticamente un punteggio di compatibilità in base a età, distanza, interessi, intenzioni, attività e alle tue preferenze. Questo punteggio influisce solo sull’ordine dei profili; non viene presa nei tuoi confronti alcuna decisione automatizzata che produca effetti giuridici o effetti analogamente significativi. (Esecuzione del contratto, legittimo interesse.)
• Sicurezza: prevenire account falsi, spam, frodi e comportamenti molesti; applicare il limite di età; esaminare le segnalazioni. Le chat segnalate e i messaggi bloccati dal controllo automatico antispam possono essere esaminati dal nostro team autorizzato. (Legittimo interesse, obbligo di legge.)
• Notifiche ed email: avvisi di nuovi match, messaggi e like; email relative all’account e alla sicurezza. Puoi scegliere nelle impostazioni quali notifiche ricevere. (Esecuzione del contratto; consenso esplicito per le comunicazioni di marketing.)
• Analisi e miglioramento: capire come viene usata l’app e correggere gli errori. (Legittimo interesse; nell’UE, consenso per cookie e analisi.)
• Pubblicità: mostrare annunci agli utenti gratuiti. Nell’app vengono mostrati solo gli annunci che scegli tu di guardare per ottenere una ricompensa; ai membri Premium non vengono mostrati annunci. Nell’UE, nel Regno Unito e in Svizzera gli annunci personalizzati vengono mostrati solo se dai il consenso; su iPhone, iOS ti chiede inoltre il permesso per il tracciamento pubblicitario. (Consenso esplicito / legittimo interesse.)
• Obblighi di legge: rispondere alle richieste legali delle autorità competenti e adempiere agli obblighi di conservazione dei registri.

Categorie particolari di dati: informazioni come il genere delle persone che vuoi conoscere possono essere considerate dati particolari relativi alla tua vita o al tuo orientamento sessuale. Trattiamo queste informazioni sulla base del tuo consenso esplicito, solo perché scegli di condividerle nel tuo profilo e allo scopo di mostrarti le persone più adatte a te. Puoi modificarle in qualsiasi momento dalle impostazioni.

4. Con chi condividiamo i tuoi dati

• Altri membri: il tuo profilo (nome, età, foto, città, distanza approssimativa, dati del profilo) è visibile agli altri membri. Le tue foto private sono visibili solo alle persone a cui dai il permesso. Se nascondi il tuo profilo, non compari in Scopri né nelle ricerche.
• I nostri fornitori di servizi (operano solo per nostro conto e secondo le nostre istruzioni):
  • Hosting e database: RegTR, Turchia.
  • Cloudflare (sicurezza, rete e protezione dagli attacchi).
  • Google: Firebase Cloud Messaging (notifiche), Google Analytics / Firebase Analytics (statistiche di utilizzo), Google AdMob e AdSense (pubblicità), accesso con Google.
  • Apple: accesso con Apple, servizio di notifiche, pagamenti dell’App Store.
  • RevenueCat (monitoraggio dello stato degli abbonamenti).
  • Servizio di invio email (email relative all’account e notifiche).
• Obblighi di legge: con le autorità competenti in presenza di un provvedimento giudiziario o di una richiesta legale; quando necessario per proteggere la sicurezza dei nostri membri.
• Cambiamenti societari: in caso di cessione o fusione di Vebuu, con le stesse tutele previste da questa informativa.

Non vendiamo i tuoi dati e non condividiamo con gli inserzionisti informazioni che ti identificano direttamente, come il tuo nome, la tua email o i tuoi messaggi.

Trasferimenti all’estero: i server di fornitori come Google, Apple, Cloudflare e RevenueCat possono trovarsi al di fuori della Turchia e dell’UE, ad esempio negli Stati Uniti. Questi trasferimenti avvengono con garanzie conformi all’articolo 9 della KVKK e alle disposizioni applicabili del GDPR (clausole contrattuali standard e, se necessario, il tuo consenso esplicito).

5. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Conserviamo i tuoi dati finché il tuo account è attivo.
• Quando elimini il tuo account, il tuo profilo, le tue foto, le foto inviate in chat, il selfie di verifica, i tuoi like, i tuoi match e i tuoi messaggi vengono eliminati immediatamente. I dati eliminati scompaiono definitivamente dai backup di sicurezza entro al massimo 30 giorni.
• La cronologia delle tue notifiche viene eliminata automaticamente dopo 90 giorni.
• Per gli account chiusi per violazione delle nostre regole, l’indirizzo email e alcuni dati tecnici possono essere conservati per impedire alla stessa persona di registrarsi di nuovo.
• I registri soggetti a un obbligo legale di conservazione (ad esempio i log di traffico e delle transazioni) sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile.

6. I tuoi diritti

Ai sensi dell’articolo 11 della KVKK e del GDPR, hai il diritto di: sapere se i tuoi dati sono trattati, accedere ai tuoi dati e riceverne una copia, chiedere la rettifica dei dati inesatti e la cancellazione dei tuoi dati, opporti al trattamento o chiederne la limitazione, ricevere i tuoi dati in un formato portabile e revocare in qualsiasi momento il consenso che hai dato.

• Scarica i miei dati: Impostazioni → Account e sicurezza → Scarica i miei dati.
• Rettifica: dalle schermate del profilo e delle impostazioni.
• Eliminazione dell’account: Impostazioni → Account e sicurezza → Elimina account (direttamente dall’app, senza bisogno di inviare un’email).
• Altre richieste: puoi scrivere a [email protected]; ti risponderemo entro al massimo 30 giorni.

Se non sei soddisfatto dell’esito della tua richiesta, puoi presentare un reclamo all’Autorità turca per la protezione dei dati personali (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) oppure all’autorità di protezione dei dati del Paese dell’UE in cui vivi.

7. Sicurezza

Tutte le connessioni sono cifrate (HTTPS). Le password sono conservate cifrate in modo irreversibile. Le foto private e le foto della chat vengono mostrate solo tramite link firmati con validità breve. Nelle schermate dell’app che mostrano foto e messaggi di altre persone, screenshot e registrazioni dello schermo vengono bloccati nella misura consentita dal dispositivo. Poiché nessun sistema è sicuro al cento per cento, se noti qualcosa di sospetto avvisaci subito.

8. Limite di età

Vebuu è riservato alle persone di almeno 18 anni. Se scopriamo che un account appartiene a una persona minore di 18 anni, lo chiudiamo e ne eliminiamo i dati.

9. Cookie

Sul nostro sito web usiamo cookie necessari, ad esempio per mantenere attiva la tua sessione, e, se dai il consenso, cookie di analisi e pubblicitari. Per i dettagli e per gestire le tue preferenze puoi consultare la Cookie Policy.

10. Dati utente di Google

Quando accedi con Google, riceviamo da Google solo il tuo nome, il tuo indirizzo email e l’identificativo del tuo account Google, e li usiamo solo per creare il tuo account e farti accedere. Non usiamo queste informazioni a fini pubblicitari, non le vendiamo e non le condividiamo con nessuno al di fuori dei fornitori di servizi indicati sopra. L’uso da parte di Vebuu delle informazioni ricevute dalle API di Google è conforme alle Norme sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di Utilizzo limitato.

11. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa. Ti avviseremo in anticipo delle modifiche importanti all’interno dell’app o via email. Il testo aggiornato è sempre disponibile su questa pagina.